Politique de Confidentialité
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Boutique en ligne : www.leonandco.fr
Dernière mise à jour : 16/06/2026
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Léon & Co collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.leonandco.fr ou y effectuez un achat, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Dénomination : Léon & Co
- Adresse : Rue des Canadiens, 7110 La Louvière, Belgique
- E-mail : info@leonandco.fr
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à info@leonandco.fr.
Article 2 – Données que nous collectons
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits commandés, montant, historique d'achat, adresse de livraison et de facturation.
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous n'avons pas accès à vos données bancaires complètes et ne les stockons pas.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données issues des cookies et traceurs (voir Article 7).
- Données de communication : messages échangés avec notre service client.
Article 3 – Comment nous collectons ces données
- Directement auprès de vous : lorsque vous passez commande, créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez.
- Automatiquement : lors de votre navigation sur le site, via des cookies et technologies similaires.
Article 4 – Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et suivi de vos commandes, livraison, service après-vente | Exécution du contrat |
| Gestion de votre compte client | Exécution du contrat |
| Réponse à vos demandes (service client) | Intérêt légitime / exécution du contrat |
| Envoi de communications commerciales et newsletters | Consentement |
| Mesure d'audience, statistiques, publicité ciblée (ex. pixel Meta) | Consentement |
| Prévention de la fraude et sécurisation des paiements | Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
Article 5 – Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et à nos prestataires (sous-traitants) intervenant pour notre compte, notamment :
- Hébergement et plateforme e-commerce : Shopify, qui héberge le site et traite les données nécessaires à son fonctionnement.
- Prestataires de paiement : Shopify Payments, Stripe, PayPal, pour le traitement sécurisé des paiements.
- Partenaires logistiques et d'expédition : transporteurs et partenaires d'exécution des commandes, destinataires de vos coordonnées de livraison afin d'acheminer vos colis.
- Outils marketing et publicitaires : Meta/Facebook, Google, dans le cadre de la mesure d'audience et de la publicité, sous réserve de votre consentement.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Article 6 – Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires (hébergeur, outils publicitaires, partenaires d'expédition) peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (notamment décisions d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types). Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d'informations sur ces garanties.
Article 7 – Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :
- assurer le bon fonctionnement du site (cookies strictement nécessaires) ;
- mesurer l'audience et améliorer votre expérience (cookies statistiques) ;
- vous proposer des publicités pertinentes, notamment via le pixel Meta (Facebook/Instagram) et d'autres outils publicitaires (cookies marketing).
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via le module de gestion des cookies du site, ou en paramétrant votre navigateur.
Article 8 – Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Données de commande et de facturation : pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis pendant la durée légale de conservation comptable applicable.
- Données de compte client : tant que votre compte est actif, puis archivées ou supprimées en cas d'inactivité prolongée.
- Données marketing (newsletter) : jusqu'au retrait de votre consentement (désinscription) ou après une période d'inactivité.
- Cookies : selon les durées indiquées dans le module de gestion des cookies, et au maximum la durée légale applicable.
Article 9 – Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés. Les paiements et la transmission des données sensibles sont sécurisés (protocole de chiffrement).
Article 10 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition (notamment à la prospection commerciale) ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@leonandco.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
- en Belgique : l'Autorité de protection des données (APD) – www.autoriteprotectiondonnees.be ;
- en France : la CNIL – www.cnil.fr ;
- ou l'autorité de votre pays de résidence dans l'UE.
Article 11 – Mineurs
Notre site s'adresse à des personnes majeures (les parents et adultes acheteurs). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
Article 12 – Modification de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Article 13 – Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📧 info@leonandco.fr 🏠 Léon & Co — Rue des Canadiens, 7110 La Louvière, Belgique 🌐 www.leonandco.fr